测量值被视为真实值的上限。其他偏见,如可用性启发式(导致我们夸大容易记住的事情的可能性)往往意味着我们倾向于以明显的方式考虑直接价值测量可能夸大事情,并留到一边所有未测量的额外价值。 这个错误变成了一个非常大的错误,因为幸运/不幸的是,衡量的数字回报通常足以证明至少合理的活动水平是合理的。如果不是这样(想想看广告牌并在下周内立即购买汽车的极少数人,否则他们不会这样做),我们将不得不更多地谈论另一个好处。但我们不是。所以我们懒洋洋地谈论了测量值,以及可测量性
作为一个好处和一个差异化因素。 依赖精确测量的威胁 我们不仅留下了大量的信用(阅读:现金),而且还导致对可衡量性的威胁被视为对整个数字营销活动的生存威胁。我们知道,准确衡量的威胁越来越大,包括监管、技术和用户行为 客户名单 的转变: GDPR 和其他隐私法规正在限制我们被允许做的事情(以及,随着平台的追赶,我们可以做的事情) 隐私功能被包含在更多产品中,由精明的消费者添加,或者只是被设置为更频繁地默认启用,即使是世界上最大的公司也将隐私作为核心差异化因素 用户继续增加他们在多种
设备上进行研究和购买的程度 与谷歌崛起的早期相比,缺乏关键词级分析数据和(未提供)的崛起意味着我们对细节的可见性远低于我们在撰写可衡量性叙述时的情况 现在,想象一下这些趋势的结合意味着您丢失了 100% 的分析和数据。这是否意味着您的潜在客户停止了?您会立即关闭您的网站吗?停止营销? 我建议所有这些的答案都是“不”。除了跟踪特定交互的能力之外,数字营销还有很多价值。 我们显然不会看到我们可衡量的洞察力消失为零,但出于我上面概述的所有原因,值得思考我们的活动增加价值的所